La FATEC explica a la secció de gent gran del 'betevé directe' les dificultats d'aquest col·lectiu per utilitzar les aplicacions i els dispositius mòbils
El president de la Federació d'Associacions de la Gent Gran (FATEC), Josep Carné, alerta que la gent gran utilitza les noves tecnologies però, a vegades, no té la suficient informació o habilitat per fer gestions a través del mòbil o altres dispositius. Carné posa com a exemple la dificultat d'utilitzar l'aplicació La Meva Salut, quan es vol demanar visita amb el metge d'atenció primària o consultar un document mèdic.
Josep Carné explica al betevé directe que "l'ús de l'aplicació La Meva Salut és un dels problemes que més preocupa a la gent gran, perquè és complicat entrar-hi, ja que necessites un identificador, una contrasenya i ara també un codi que has de rebre al mòbil". Carné afegeix que "un cop s'hi entra, l'aplicació també resulta difícil de manipular per la gent gran".
Ajuda de la família
El president de la FATEC indica que moltes vegades "les persones grans busquen algú proper que els pugui ajudar, familiars més joves que resolen el problema, però que no t'expliquen com s'ha de fer la propera vegada". Josep Carné alerta també que "existeix un biaix de gènere en el nostre col·lectiu de gent gran respecte a l'ús de les noves tecnologies, perquè la dona no ha entrat prou en el món digital".
Cursos gratuïts de formació
Davant d'aquesta bretxa digital, Josep Carné precisa que "la gent gran necessita informació i formació sobre les noves tecnologies per fer servir el mòbil o l'ordinador, però també un acompanyament en aquest ús, perquè el dia que tinguis una necessitat tecnològica has de saber on buscar ajuda".
En aquest sentit, Carné explica que "després de moltes demandes i reclamacions, administracions com la Generalitat ja imparteix tallers gratuïts per ensenyar a utilitzar els dispositius digitals". De fet, la FATEC fa temps que també ofereix formació gratuïta per fer servir el mòbil o per entrar en la banca en línia.

Es pot veure l'entrevista en el seguent link