El grup de treball per la Bretxa Digital es va crear amb la finalitat de donar suport i ajudar a assimilar el ràpid avanç de la tecnologia a les persones grans que ho necessiten.
També es proposa conscienciar als Estaments Polítics, Socials i de Serveis perquè les Entitats Financeres, les Administracions Públiques i les Companyies de Subministraments facin més accessibles les gestions per internet i les plataformes digitals, a més de mantenir el suport d'una persona per les gestions i no a través d'una màquina.