Dimarts 10 de març 2020 els nostre company Enric Ollé, va participar en el programa, “Els Matins de Barcelona” de BTV Ràdio, dedicat als canvis en l’atenció als clients que estan aplicant les Entitats Financeres en general i particularment a Caixabank i la desaparició en el nostre País de les Caixes d’Estalvi.
Programa dirigit per la periodista Nuria Ferrer i on van participar representants de diferents entitats i col·lectius, CC.OO., la Caixa, FACUA, Col·legit d’Economistes, un prejubilat de la Caixa i FATEC.
Va destacar la nova manera d’atenció als clients totalment despersonalitzada i orientada a treballar només amb els caixers automàtics i telemàticament, critica de que avui les Entitats semblen uns grans magatzems, venent-nos de tot, i descuidant una mica la part financera que es la seva raó de ser, per descomptat va quedar palès les dificultats que tenim la gent gran per aquesta nova manera de treballar telemàticament i amb caixes i “artilugis” que en algun cas ens son si mes no estranys.
També es destacar que amb la desaparició de les Caixes d’Estalvi, la relació de les persones amb el personal de les Entitats a quedat molt malmès, i ja el temor que la labor social de les Caixes també acabi desapareixent.

 

RadioBTV 1